Politica de confidențialitate

1. Introducere

Buchet Natural respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului zootomitol.center. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

2. Date colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume și prenume
• Date de contact: adresă de email
• Date privind serviciile: tipul de serviciu solicitat, detalii despre proiect
• Date tehnice: adresă IP, tip browser, pagini vizitate

3. Scopul prelucrării datelor

Datele personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

• Răspunsul la solicitările trimise prin formularul de contact
• Furnizarea serviciilor solicitate
• Comunicarea cu clienții privind proiectele în desfășurare
• Îmbunătățirea experienței de navigare pe site
• Respectarea obligațiilor legale

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământ: atunci când completați formularul de contact
• Executarea contractului: pentru furnizarea serviciilor solicitate
• Obligație legală: pentru respectarea cerințelor legale aplicabile
• Interes legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor noastre

5. Durata păstrării datelor

Păstrăm datele personale atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate:

• Datele din formularele de contact: 2 ani de la ultima interacțiune
• Datele contractuale: 5 ani de la finalizarea contractului
• Datele tehnice (cookies): conform politicii de cookies

6. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: puteți solicita o copie a datelor dumneavoastră personale
• Dreptul la rectificare: puteți solicita corectarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergere: puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul la restricționarea prelucrării: puteți solicita limitarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor: puteți solicita transferul datelor
• Dreptul la opoziție: puteți obiecta la prelucrarea datelor

Pentru a exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la adresa de email indicată mai jos.

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Aceste măsuri includ:

• Criptarea datelor în tranzit (HTTPS)
• Restricționarea accesului la date doar pentru personalul autorizat
• Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate

8. Transferul datelor către terți

Nu vindem și nu împărtășim datele dumneavoastră personale cu terți în scopuri de marketing. Putem partaja date cu:

• Furnizori de servicii tehnice (hosting, email)
• Autorități publice, când legea impune acest lucru

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu o nouă dată de actualizare.

10. Contact

Pentru întrebări privind această politică sau pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta la:

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.